Ny udvalgsleder for Kvalitetsudvalget: ”Krav og compliance skal frem for alt give mening”

Rikke Lund-Kühl er ny udvalgsleder for Kvalitetsudvalget. Foto: Helene Hallager

/Tekst af Peter Kondrup Maul, journalist, Dansk Erhverv

Kvalitet er ikke bare en ambition i revisionsbranchen. Det er selve eksistensgrundlaget. Sådan lyder det fra Rikke Lund-Kühl, der er ny udvalgsleder for Kvalitetsudvalget i FSR – danske revisorer.

”Kvalitet er vores ’license to operate’. Det er det, vi bliver kontrolleret på – af Revisortilsynet, af myndighederne og i sidste ende af samfundets tillid. Hvis kvaliteten ikke er i orden, kan vi ikke bare miste vores autorisation. Vi mister også vores troværdighed som branche,” siger hun.

Rikke Lund-Kühl har været medlem af kvalitetsudvalget i to år, men tiltrådte som ny udvalgsleder i starten af 2025. Arbejdet i kvalitetsudvalget har ligget i naturlig forlængelse af hendes rolle som partner hos PwC, hvor hun dagligt arbejder med kvalitet og PwCs kvalitetsstyringssystem. Hun fremhæver særligt ét centralt perspektiv i rollen som udvalgsleder:

”Jeg synes, det er vigtigt at være med til at skabe mening i de krav, vi som branche bliver mødt af – og at kvalitet ikke kun bliver reduceret til compliance og bureaukrati,” siger Rikke og fortsætter:

”Revisorfaget bliver mere og mere komplekst. Som branche mener jeg både, vi skal arbejde for at reducere den kompleksitet. Men vi bør sideløbende også være bevidste om, at nogle af de krav, vi mødes med, ofte har en dybere mening, som faktisk kan skabe værdi for branche og kunder. Vores opgave i kvalitetsudvalget er at hjælpe medlemmerne med at finde og bruge den mening.”

”Compliance og kvalitet kan gå hånd i hånd”

Et af de vigtigste områder for udvalget er at hjælpe medlemmerne med at navigere i de stigende krav på kvalitets- og complianceområdet. Et eksempel er implementeringen af ISQM1, der stiller krav om, at alle revisionsfirmaer har et systematisk kvalitetsstyringssystem.

”ISQM 1 har været en kæmpe opgave for alle – både store og små revisionsfirmaer. Vi har forsøgt at gøre det mere anvendeligt, så det ikke bliver op til den enkelte virksomhed at fortolke kravene. Her har vi for eksempel bidraget med vejledninger, artikler og kurser,” siger Rikke Lund-Kühl.

Som Rikke fortæller, har implementeringen af ISQM 1 uden tvivl kostet store kræfter i branchen. Men ligesom med andre krav er der også potentiale til at løfte forretningen med implementeringen:

”I mange tilfælde kan compliance og kvalitet gå hånd i hånd, hvis vi bruger kravene til aktivt at forbedre vores processer. Det gælder for eksempel også med indførelsen af et kvalitetsstyringssystem. Men det kræver, at vi finder en implementering, der giver mening i hverdagen, og som ikke bare bliver til tjeklister og papirarbejde,” siger Rikke.

Administrative byrder kan koste både arbejdsglæde og kvalitet

Selvom Rikke er tilhænger af, at man går konstruktivt til de krav, som branchen mødes af, er hun dog også bevidst om, at det ikke er alt, der opleves lige meningsfuldt:

”Noget compliance giver rigtig god mening og styrker den faglige kvalitet. Men der er også rent administrative byrder, hvor man kan spørge sig selv, om det egentlig gavner nogen – eller om det bare tager tid væk fra kerneopgaven,” siger hun.

En af konsekvenserne ved de mange krav og den stigende dokumentation er, at arbejdsglæden kan blive udfordret. Ikke mindst, hvis man oplever, at revisoropgaven er reduceret til at sætte 10 krydser i en formular.

Som Rikke fortæller, handler det for mange revisorer, ikke mindst de yngre generationer, om at kunne se en større mening med opgaverne.

”Det er ikke fagligheden, der mangler i branchen. Alle revisorer har taget en krævende uddannelse og har høj faglig stolthed. Men når compliance bliver for administrativt tungt, risikerer vi, at arbejdsglæden forsvinder – og det kan få konsekvenser både for motivation, rekruttering og i sidste ende også kvaliteten af det arbejde, vi leverer,” siger hun.

Rikke håber derfor også, at der med tiden kan ske en forenkling og fokusering af kravene – uden at det går ud over kvaliteten.

”Man kan godt håbe, at noget af det rent administrative kan lettes – især hvis vi som branche kan dokumentere, at vi arbejder systematisk og professionelt med kvalitet. Det er i alles interesse, at compliance ikke bliver en barriere, men en støtte til at levere godt arbejde. Her bliver det spændende at følge, hvad EU’s ambitioner om færre administrative byrder vil betyde for vores branche,” siger hun.

Nye opgaver vil skabe nye krav

Men selvom nogle administrative byrder måske kan lettes, forudser Rikke, at revisor fortsat skal kunne navigere i en kompleks branche. Hun peger blandt andet på den teknologiske udvikling – herunder kunstig intelligens – vil stille nye krav til både revisorer og til forståelsen af kvalitet.

”Vi vil se nye former for dokumentation og nye måder at arbejde på. Det vil uden tvivl også betyde nye compliance-krav. Her er det vigtigt, at vi hele tiden holder fast i: Hvordan kan det her være med til at sikre og styrke kvaliteten på den mest effektive måde?”

Men kernen i kvalitetsarbejdet vil uanset hvad bestå, siger Rikke. Nemlig at fastholde fagligheden og troen på, at kvalitet giver mening – både for revisor selv, for kunderne og for samfundet.

”Vi har et fælles ansvar for, at kvalitetsarbejdet ikke bare bliver en byrde, men noget, vi kan være stolte af. Hvis vi kan finde en måde at arbejde med det på, så det også giver mening i hverdagen – så har vi gjort noget vigtigt. Det er den rejse, jeg gerne vil være med til at fortsætte i udvalget,” slutter Rikke Lund-Kühl.

Rikke Lund-Kühl håber at kunne gøre de tunge dokumentationsopgaver mere meningsfulde, så kvalitetsarbejdet er noget, man bliver stolt af. Foto: Helene Hallager